退款政策

七天退款安排

这项自愿安排适用于你的首笔 Fala.World 付费订阅付款，不自动适用于之后的续订。请在七个自然日内提交申请，无须说明理由。

如何申请退款

通过 Paddle 购买的用户，请联系 Paddle 买家支持。你也可以发邮件至 yaromaum@gmail.com ，并提供账户邮箱和付款或订单编号，便于我们协助。请勿发送银行卡号或密码。

获批退款将通过付款服务商退回原付款方式。处理和银行入账时间取决于服务商及你的银行。该笔订阅付款退款后，其对应的访问权限将终止。

消费者权利与 Paddle 政策

七天安排不限制消费者的法定权利，也不限制付款服务商适用的退款政策。在符合适用条件的情况下，部分买家享有法定的 14 天撤回权。Paddle 也可能依照其自身政策退款，包括在我们自愿提供的七天期限之后。Paddle 购买适用的规则请参阅 Paddle 退款政策 。

如果扣款有误，或无法访问已付费的服务，即使超过七天也请联系我们。适用法律规定的救济权利不受影响。

停止后续付款

可在下次续订前随时取消，以停止后续扣款。对于 Paddle 订阅，请使用付款邮件中的管理链接，或联系 Paddle 买家支持；如需帮助，请发邮件至 yaromaum@gmail.com 。取消订阅与申请退款是两回事。未退款时，可继续使用至已付费周期结束。